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Com a ajuda de DraftKings e RedZone, Tim Poole examina como os operadores estão se adaptando para a nova temporada da NFL usando as lições do ano passado
Super Bowl LIII foi um para esquecer para os neutros. O Super Bowl de menor pontuação na história viu o New England Patriots derrotar o Los Angeles Rams por 13-3, deixando os observadores da NFL pela primeira vez explorando as opções de ver a pintura secar ou a grama crescer. Ambos pareciam alternativas superiores.
Os fãs do Patriots ficaram encantados, é claro, especialmente aqueles que apoiaram sua equipe favorita com uma aposta esportiva. Mas é exatamente aí que os operadores entram: eles acabaram curtindo o Super Bowl muito menos do que ninguém. FanDuel, por exemplo, relatou uma perda de US $ 5 milhões para o evento showcase e Rhode Island, onde os Patriots são a equipe local, sofreu uma perda sportsbook de US $ 2,4 milhões.
Foi apenas um episódio único em que os jogadores ganharam grande, ou há lições a serem aprendidas para as casas de apostas indo para a nova temporada da NFL? Fora do Próprio Super Bowl, havia ainda mais comida para o pensamento durante a temporada regular, no que foi a primeira campanha da NFL envolvendo apostas esportivas totalmente regulamentadas nos EUA fora de Nevada.
Um aprendizado fundamental do ano passado gira em torno da simplicidade. De acordo com Stephen Baumohl, co-fundador e diretor de negociação da redzone, “menos é mais”. Ele diz gambling insider: “Olhando para a repartição das apostas por mercado, é claro que a maioria das ações está concentrada em torno de certos tipos de mercado ea idéia de ter tantos mercados quanto possível pode realmente ser contraproducente para a experiência do usuário.”
Esta mensagem de simplicidade é ecoada pelo Diretor de Sportsbook da Wynn Resorts de 13 anos e agora chefe da Sportsbook da DraftKings, Johnny Avello. Avello, que se juntou à DraftKings em outubro passado, acredita que os operadores não devem complicar demais as promoções de fatos e o atendimento ao cliente são fundamentais para a experiência do usuário.
Ele explica ao Gambling Insider: “Sempre haverá lições a aprender, mas nosso objetivo não mudou. Quando se trata de apostas, promoções de apostas e oferecer o melhor serviço ao cliente são fundamentais.”
Embora a experiência do usuário deva ser maximizada, outra lição simples da última temporada é para os operadores de livros esportivos não arriscarem a lucratividade ao não se manterem atualizados com os últimos desenvolvimentos. Notícias lesão, por exemplo, pode ter um enorme impacto na NFL e as probabilidades podem balançar significativamente se um quarterback de primeira escolha não está disponível; particularmente com a existência de tantos apostadores da NFL afiados.
Baumohl diz: “Fique no topo do esporte. A informação sempre foi importante, mas obter as informações rápidas e reagir a ela imediatamente é mais importante do que nunca, porque os clientes certamente estarão fazendo isso. Quer se trata de notícias lesão, tempo ou simplesmente uma declaração de um treinador com uma pista para o gameplan, se os ajustes não são feitos, ele vai custar dinheiro.”
Seguindo o mantra de “menos é mais”, RedZone está olhando para remover “desordem” e apenas se concentrar em mercados jogadores estão genuinamente interessados em. Baumohl diz: “Nós estamos indo oferecer mais qualidade sobre a quantidade aumentando a quantidade de mercados populares, tais como suportes do jogador, e removendo muita desordem. Queremos ter certeza de que os mercados que as pessoas querem apostar estão lá em abundância e fácil de encontrar. Planejamos expandir nossa oferta em jogo com mais oportunidades de apostar dentro do jogo, oferecendo mercados como resultados de unidade. Também estamos fazendo um grande esforço para ter o tempo máximo de aumento para os mercados em jogo.”
A menção de in-play é oportuna, como novo para esta temporada é um acordo expandido entre Sportradar e da NFL, abrangendo estatísticas de apostas ao vivo. Embora o fornecedor de dados tenha sido um parceiro da NFL desde 2015, quando se tornou o distribuidor exclusivo da liga de estatísticas de play-by-play, agora fornecerá dados da NFL para operadores de apostas esportivas. Ele também distribuirá feeds de jogos audiovisuais para sportbooks em mercados internacionais selecionados.
Isto, no entanto, é onde DraftKings tem uma visão inversa. Para os esportes de fantasia e empresa de jogos, é em vez disso um caso de quantidade crescente. Perguntado o que DraftKings estará fazendo de forma diferente este ano, Avello diz: “Para começar: mais opções de apostas, bônus para depósitos, a partir de tão pouco quanto $ 5, e promoções ao longo do ano.”
Talvez o alcance do banco de dados draftkings, juntamente com a sua reputação como um nome familiar entre os jogadores de fantasia e apostadores desportivos, dá-lhe objectivos diferentes. O tamanho de um operador e exatamente quais objetivos ele está tentando alcançar deve ajudar a definir se ele utiliza uma abordagem mais refinada, como a RedZone, ou oferece mais na forma de mercados e promoções.
Embora a temporada regular da NFL vai de setembro a janeiro, não há como negar a importância dos playoffs – e do Super Bowl, em particular – para sportsbooks. O foco deve ser ainda maior após o resultado favorável da temporada passada para os apostadores. Mais uma vez, porém, DraftKings está tomando uma abordagem diferente. Avello insiste: “No nosso caso, não mudaríamos nada; o jogo foi reservado perfeitamente e os apostadores fizeram um grande trabalho de seleção do vencedor.”
Mas, para Baumohl, há um caso para tomar “mais posse” de seus preços de negociação. Embora o co-fundador da RedZone admita que sempre haverá bons e maus resultados associados a jogos individuais, ele acrescenta: “Os feeds de probabilidades servem a um propósito, mas entendem sua base de clientes, entendem os mercados e não tenham medo de moldar o livro para atender às suas próprias necessidades como um Operador. O mercado só iria se mover em direção aos Patriots quando os Rams se abriram como favoritos, então foi possível ficar à frente da mudança e manter um livro mais equilibrado, pelo menos.”
O conselho de Baumohl mostra que há maneiras de limitar as perdas se o Super Bowl LIV seguir seu antecessor para seguir o caminho do jogador. Mas, como Avello aponta, que é, em última análise, a natureza da besta; empresas de jogos de azar nunca pode invejar apostadores fazendo a escolha certa. Afinal, é para isso que os jogadores estão nele.
A melhor aposta, tendo em conta a natureza de um jogo do Super Bowl, é que os operadores maximizem seu desempenho a longo prazo durante a temporada regular. Como sugere Avello, o foco no cliente é fundamental e, como salienta Baumohl, certos mercados serão mais importantes do que outros. Em uma nota mais básica, no entanto, há talvez mais um ponto de takeaway operadores precisam ter em mente. Baumohl diz: “A outra grande lição da última temporada é parar de prever o declínio de Tom Brady e os Patriots.”
*Este artigo foi publicado originalmente antes do início da atual temporada da NFL, no Gambling Insider’s Sports Betting Focus
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